Kapcsolat

Kapcsolatfelvétel · Rutriven

Itt vagyunk, ha kérdésed van!

Elakadtál, vagy információra van szükséged? Ügyfélszolgálatunk készen áll, hogy segítsen. Válaszd ki a hozzád legközelebb álló elérhetőséget, vagy küldj nekünk üzenetet közvetlenül az oldalon!

Miben tudunk segíteni?

A leggyakoribb témák, amikkel hozzánk fordulnak:

✓

Rendelés állapota és csomagkövetés

✓

Szállítási és fizetési módok

✓

Szakértői segítség a termékválasztásban

✉

E-mail

Írj nekünk bármikor! Igyekszünk 24 órán belül válaszolni minden megkeresésre. A gyorsabb ügyintézés érdekében, ha már rendeltél, kérjük, add meg a rendelésszámodat is az e-mailben.

[email protected]

☎

Telefon

Azonnali segítségre van szükséged? Hívj minket bátran nyitvatartási időben, és kollégáink szóban is készséggel válaszolnak a kérdéseidre.

+36 00 000 0000

⌂

Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálatunk és az e-mailek feldolgozása az alábbi idősávban történik:

Hétfő–Péntek: 9:00–16:00

Információk egy helyen

Így lesz gyorsabb az ügyintézés

Ha már leadtad a rendelésed, az üzenetben tüntesd fel a rendelési azonosítót és azt az e-mail címet, amellyel a vásárlás történt. Így könnyebben beazonosítható a rendelésed.

Rendelési azonosító Rendeléssel kapcsolatos kérdésnél ezt mindenképp írd meg.

↺

Csere, elállás, probléma Írd le röviden, mi történt, és csatolj képet, ha a helyzet ezt indokolja.

Termékválasztás Termékekkel kapcsolatban általános információt tudunk adni, egészségügyi tanácsadást nem.

Üzenetküldés

Írj nekünk közvetlenül

Töltsd ki az űrlapot, és írd le pontosan, miben kérsz segítséget.

Szállítási kérdésed van? Írd meg, melyik rendelésről van szó, és ellenőrizzük a szükséges adatokat.

Fizetéssel akadt gond? Küldd el, milyen fizetési módot választottál, és pontosan milyen hibát tapasztaltál.

Termékről kérdeznél? Írd meg a termék nevét, kiszerelését vagy ízét, hogy pontosabban tudjunk válaszolni.